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Términos y Condiciones

Reglas que rigen el uso del servicio privado de gestión documental.

Naturaleza del servicio

ActaMX es un servicio privado de gestión documental. No somos una autoridad gubernamental y no expedimos actas de nacimiento. Nuestra labor consiste en capturar, validar y dar seguimiento a tu solicitud ante el Registro Civil correspondiente. El trámite también puede realizarse directamente ante la autoridad.

Honorarios

El honorario por la gestión privada es de $500 MXN (IVA incluido), aplicable tanto a la modalidad Ordinario (48h) como Urgente (12h). El costo administrativo que pudiera cobrar el Registro Civil es ajeno a este honorario.

Entrega y plazos

Los plazos se cuentan en horas hábiles a partir de la confirmación del pago. En caso de que la autoridad solicite información adicional, los plazos pueden extenderse y te contactaremos por correo.

Limitación de responsabilidad

ActaMX no se responsabiliza por información incorrecta proporcionada por el solicitante ni por retrasos imputables a la autoridad emisora.